Objetivo
Estos términos y condiciones generales se han formulado para definir el modo en el cual los servicios de la página web www.anapath.es, de aquí en adelante "El servicio", están disponibles, así como las condiciones de uso del Servicio por parte del Usuario.
Si el Usuario no acepta la totalidad o parte de estos términos y condiciones generales, no deberá utilizar el Servicio en forma alguna.
Definiciones
Usuario: El Usuario es la persona que utiliza el Sitio o cualquiera de los servicios ofrecidos por el Sitio.
Contenido: El término "Contenido" designa los datos enviados por el Usuario y por Anapath a diversas áreas de la Web.
Miembro: El término "Miembro" designa a un Usuario registrado en el la página.
Nombre de usuario: El término "nombre de usuario" se refiere a toda la información necesaria para que un usuario pueda registrarse en el sitio con el fin de obtener acceso a áreas reservadas a los miembros.
Contraseña: La "contraseña" es información privada que el Usuario debe mantener en secreto, y que, junto con su nombre de Usuario, se utiliza para verificar su identidad.
Acceso al servicio
El acceso al Servicio no tiene cargo alguno para cualquier Usuario con acceso a Internet. Cualquier coste relacionado con el acceso al Servicio, ya sean costes de hardware, software o acceso a Internet, es únicamente responsabilidad del Usuario. El Usuario es el único responsable del funcionamiento adecuado de su equipo informático, así como de su acceso a Internet.
Algunas áreas de la Página están reservadas para los Miembros que inician sesión con su Nombre de Usuario y Contraseña.
Anapath.es se reserva el derecho de negar el acceso al Servicio, por decisión propia y sin notificación previa, a cualquier Usuario que no respete estas condiciones de uso.
Además, Anapath no se responsabiliza del funcionamiento incorrecto de una red o servidor, o de cualquier otra incidencia que exceda a un control razonable, y que pueda impedir o disminuir el acceso al Servicio.
Anapath se reserva el derecho de suspender o interrumpir brevemente el acceso a todo o parte del Servicio sin notificación previa, para realizar el mantenimiento necesario o por cualquier otra razón, sin que esta interrupción del servicio obligue a Anapath a ningún tipo de compensación.
Propiedad Intelectual
Anapath.es y, en particular, su contenido, están protegidos por la legislación española. Anapath es el único dueño de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el contenido del sitio (incluyendo texto, fotografías, ilustraciones imágenes, logotipos, etc.).
El contenido que se reproduce en el sitio está bajo la protección de derechos de autor, y su reproducción o distribución sin el expreso consentimiento escrito de Anapath, constituye una infracción a dicho derecho y puede dar lugar a procesos penales. Los textos e ilustraciones que están bajo licencia explícita de Creative Commons pueden reproducirse, distribuirse o modificarse sin solicitar autorización para hacerlo, bajo ciertas circunstancias.
Anapath se reserva el derecho de eliminar parte o la totalidad del Contenido, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin aviso o notificación previa. El Usuario no tiene derecho a recibir ninguna compensación si esto ocurriese.
Información personal
Para respetar la privacidad de los Usuarios, Anapath garantiza al Usuario el derecho a corregir, a acceder y a eliminar los datos que se refieren al mencionado Usuario. El Usuario puede ejercer este derecho:
. Mediante el contacto directo con Anapath en la siguiente dirección: info@anapath.es
Limitación de responsabilidades
Anapath.es, es una página Web de información, recepción, análisis y publicación de muestras y facturas relacionadas con el estudio y diagnóstico anatomopatológico veterinario.
El uso de la información y el contenido disponible a través de la página no genera responsabilidad alguna por parte de Anapath. Sólo el Usuario es responsable del uso adecuado y prudente de la información que proporciona el Sitio.
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El acceso a ciertas áreas del sitio Web anapath.es requiere un Nombre de Usuario y Contraseña. La Contraseña, elegida por el Usuario, es personal y privada. El Usuario acuerda mantener su contraseña en secreto y no divulgarla en ningún caso. El uso del Nombre de Usuario y su Contraseña en Internet se realiza por cuenta y riesgo de Usuario. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas necesarias para proteger sus propios datos de cualquier divulgación.
No obstante, Anapath.es acuerda implementar todos los medios necesarios para garantizar la seguridad y privacidad de los datos transmitidos. El Usuario sabe que uno o varios cookies, que no contienen información personal, pueden ubicarse en su disco duro para facilitar el proceso de registro e identificación.
El Usuario conoce las limitaciones y restricciones de Internet, y reconoce que es imposible garantizar la seguridad total en la transferencia de datos. Anapath.es no se responsabiliza de pérdida o daño alguno causado por la transmisión de cualquier tipo de información a través del Servicio, incluidos los Nombres de Usuario y Contraseña.
Anapath.es, en ningún caso, en tanto se aplique la ley, se responsabiliza por daño y/o perjuicio, directo o indirecto, material o inmaterial, o de cualquier naturaleza, proveniente de la no disponibilidad del Servicio o de su Uso. El término "Uso" debe entenderse en su más amplio sentido, es decir, cualquier uso de la Página Web, de cualquier naturaleza, legal o no.
El Usuario acuerda cumplir con todas las regulaciones previstas por la legislación española.
Fuerza mayor
Anapath no se responsabiliza en caso de eventos de fuerza mayor o cualquier incidencia fuera de su control.
Modificaciones a este contrato
Anapath se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de este contrato en cualquier momento.
Por lo tanto, se aconseja al Usuario consultar la última versión de los Términos y condiciones de uso disponible en www.anapath.es
Duración y disolución
El contrato tiene una vigencia indefinida, comenzando con el uso del Servicio por parte del Usuario.
Jurisdicción
La legislación española se aplica a la transmisión del contenido y los datos relacionados con esta página Web.
Cualquier asunto legal que pueda surgir, y que no pueda ser resuelto a través de acuerdo mutuo, se resolverá bajo la jurisdicción española.
Segunda. Aceptación de presupuesto: Para el comienzo de los trabajos es necesario enviar a ANAPATH la aceptación formal y expresa del presupuesto, indicando en el caso de aceptación parcial del mismo los trabajos que se desean realizar y aquellos que no se deseen. La aceptación vendrá firmada por una persona con capacidad de vincular a su representada, indicando el nombre y DNI de dicho representante.
Tercera. Recepción de muestras:Todos los envíos de muestras realizados por el cliente, irán acompañados de su correspondiente solicitud de análisis, haciendo siempre referencia a la partida presupuestaria. Se deberán contemplar como mínimo los datos del remitente (al menos denominación social, domicilio y CIF), las referencias asignadas a las muestras y las determinaciones solicitadas en las mismas o hacer referencia a la partida presupuestaria aceptada. Es absoluta responsabilidad del cliente hacer llegar a ANAPATH las muestras objeto de ensayo en perfecto estado de conservación para su posterior análisis, en cantidad adecuada para su práctica. ANAPATH se reserva el derecho de rechazar muestras en el caso de que no se reciban en perfectas condiciones para su análisis y/o ensayo, procediendo, a criterio del laboratorio, a su devolución o eliminación, con cargo y conocimiento del cliente. Salvo acuerdo expreso en contrario, la recepción de muestras se realizará por personal debidamente acreditado de ANAPATH en sus instalaciones sitas en: Carretera de Málaga 76 (18015 Granada), durante su horario de trabajo.
Cuarta. Realización de los análisis: ANAPATH se compromete, a favor del cliente, a la realización de los servicios solicitados una vez aceptado el presupuesto, de acuerdo con los términos especificados en el mismo y en el presente clausulado y, en su caso, en aquellas condiciones particulares que así se establezcan. ANAPATH facilitará información individualizada sobre las características técnicas de las determinaciones analíticas solicitadas o realizadas, tarifas vigentes para las mismas y plazos estimados de realización.
Quinta. Resultados de análisis:ANAPATH facilitará a la conclusión de los análisis, el INFORME DE ENSAYO en formato normalizado, indicando en el mismo los resultados solicitados, obtenidos en las determinaciones analíticas practicadas. Dichos resultados harán exclusiva referencia a las muestras sometidas a análisis. ANAPATH remitirá dicho informe de ensayo por correo postal ordinario. En el caso de que el cliente lo solicitase en la aceptación del presupuesto, se le enviará un adelanto de los resultados vía e-mail a la dirección facilitada por el cliente, en formato PDF sin encriptar Así mismo se ofrecerá el servicio de acceso a sus informes desde la página web de ANAPATH mediante acceso restringido www.anapath.es. Esta forma de envío no asegura la confidencialidad ni la integridad de los resultados, siendo el informe válido el original recibido por correo postal.
Sexta. Facturación y pago: El cliente asume frente a ANAPATH, atender el pago de los análisis solicitados, conforme a las condiciones particulares expresamente pactadas. Cualquier gasto adicional en que ANAPATH hubiese incurrido y no se hubiera establecido con anterioridad, así como todos los gastos derivados de la devolución de recibos o cualquier otro gasto bancario provocado por impago del cliente a la fecha del vencimiento pactado, será imputado y cargado nuevamente al cliente, independientemente de las causas del mismo, salvo aquellos causados por ANAPATH.
Séptima. Comunicación entre partes: Las comunicaciones entre las partes deberán en todo caso dirigirse a las direcciones indicadas por ANAPATH y/o cliente, aceptándose como válidos aquellos admitidos en el tráfico mercantil (correo postal, correo electrónico, fax). Cualquier variación en la dirección, tanto de ANAPATH como del cliente, deberá ser puntualmente notificada.
Octava. Confidencialidad. ANAPATH asume el compromiso de mantener secreta la información facilitada por el cliente para la realización de los servicios analíticos. Este compromiso se hará extensivo a cualesquiera otros servicios solicitados complementariamente por el cliente. ANAPATH adoptará cuantas precauciones sean razonablemente exigibles para asegurar, en beneficio del cliente, el cumplimiento de los compromisos establecidos. El Informe de ensayo será, una vez entregado al cliente, propiedad del cliente. Su difusión pública y/o a terceros, deberá realizarse de forma íntegra, no pudiendo ser reproducido parcialmente sin la autorización previa y por escrito de ANAPATH. Las partes recíprocamente se reconocen el derecho de rectificación respecto de aquellas informaciones que, en relación con los presentes trabajos, pudieran afectar a la calidad técnica o profesional de su actuación, o incumplan lo aquí dispuesto. Salvo comunicación expresa, el Informe de ensayo será entregado única y exclusivamente al cliente o a la persona que designe por escrito. ANAPATH utilizará para 3/4 la realización de los ensayos aquellos procedimientos, instrucciones y metodologías públicos, propios o licenciados requeridos para su adecuada práctica. ANAPTH reconoce y respeta los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Novena. Responsabilidades derivadas:ANAPATH adoptará el máximo rigor y cuidado en la realización de los servicios analíticos comprometidos, admitiéndose por ello la responsabilidad derivada de la incorrección de los análisis y servicios realizados, llegándose por la misma hasta el reintegro máximo del precio pactado, no asumiendo ANAPATH, por cuanto desconocedora, responsabilidades derivadas del uso ulterior de los mismos.
Décima. Paralización de los trabajos:ANAPATH se reserva el derecho de paralizar la realización de los análisis, comunicando inmediatamente al cliente la misma, en alguna de las siguientes circunstancias: Deficiencia en el estado o cantidad de la muestra Retraso o impagos de facturas anteriores Avería de equipos y causas de fuerza mayor Dicha paralización se alzará una vez normalizada la circunstancia que da origen a la misma. Igualmente, el mantenimiento de dicha paralización con posterioridad a la fecha orientativa de entrega preestablecida, facultará a las partes a instar la cancelación de los trabajos, con abono, en su caso, de los gastos incurridos hasta la fecha.
Undécimo. Protección de datos de carácter personal. Tratamiento de datos de clientes: En C.V. ZARABANDA SOCIEDAD LIMITADA tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener información sobre si en C.V. ZARABANDA SOCIEDAD LIMITADA estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante C.V. ZARABANDA SOCIEDAD LIMITADA, HOSPITAL VETERINARIO ZARABANDA Carretera de Málaga 76 18015 Granada o en la dirección de correo electrónico info@centroveterinariozarabanda.es, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
Duodécima. Propiedad y uso de las muestras. Los casetes de parafina en los que están incluidas las muestras son propiedad del cliente. Si el cliente no los desea en ese momento, los casetes se conservan en nuestro laboratorio durante un año. Si tras ese año, el cliente no los solicita, serán destruidos. Los restos de muestra en formol, si quedaran, serán conservados durante 30 días y posteriormente destruidos.Los portaobjetos teñidos son propiedad de ANAPATH.
Decimotercera. Publicación de resultados en revistas y eventos científicos. Se agradecería que se hiciera referencia a ANAPATH en publicaciones y eventos de carácter científico cuando se usen resultados o material fotográfico suministrado por ANAPATH. Esta alusión podría ser como coautor, colaborador o cualquier otra figura pactada con anterioridad a la publicación.
Puede contactar con Anapath mediante nuestro teléfono 958 29 23 45 ó a través de nuestro correo electrónico info@anapath.es.